如何玩转社交电商？解析社交电商的商业模式

时间：2023-03-14 01:08:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-14 01:08:01 来源：电子商务

从2014年微信支付的诞生，产生了一种商业，叫商城，从2014年到现在8年，社交电商已经耳熟能详，2014、2015、2016那三年，基本上都是屌丝入场。我们看到很多王老吉、娃哈哈都在往社交电商这个领域发展，但是我们很多的中小企业也问自己到底怎样的社交电商模式适合我们。所以今天微三云段老师在这与企业家们一起来分析一下社交电商的解决方案。

社交电商跟传统电商的区别是，增加了沟通，讨论，互动的环节。社交电商有着三大核心：一个是具有导购的作用;二是用户之间具有分享互动;三是最为关键，具备返利代理机制。这就是近年来微商发展迅速的一个因素。

1. 微信商业化，社交流量价值凸显

移动社交一直都是移动互联网最大的流量入口，2018年底，微信月活已高达10.98亿，以微信为代表的移动社交平台占据用户大量的时间，并沉淀了用户的熟人关系，依靠网络效应牢牢的抓住了用户，用户使用频次高、粘性强，流量价值极其丰富。并且随着小程序兴起，商业功能不断完善，为电商的进入创造了条件。

微信生态以通信服务为基础，拥有朋友圈、公众号、小程序等流量触点，同时借助微信支付，打造服务闭环，为电商降低引流成本提供了良好的解决方案。

2.社交电商到底有哪几种商业模式？

关于社交电商的现状，包括它的优势我不分析了，相信大家对社交电商都有一个全新的认识和认同感，我们讲的三个词，人货场，人在哪里，货在哪里？货还是那些货，只是消费者的关注点变了，那么人在哪里？微信、抖音、QQ，包括短视频快手等这些地方，所以我们现在听到最多的词是短视频，那么如何在流量入口去打造自己的私域流量，所以我听到私域流量这个词。

货，微三云有很多的品牌方和供应链，货还是这些货，现在我们有很多场景，总共的场景也是我们接下来重点讲的内容。

社交电商四种展现形势我们分析一下，到底我们的资源适合哪一种商业模式，适合哪一种社交电商变现的玩法。

第一个叫拼购类社交电商：他的目标用户群体主要是针对价格敏感型用户，适合商品个性化，在这里我们根据手上的资源、手上的货，手上的目标群体去给他做一个定位，比如说悦购严选他们的定位更多是在拼购类；

第二种类是会员制社交电商：这种主要是针对于有分销能力和意愿的人群，有很多微商转型可能更多是以会员制的方式切入，当然是希望更多具有毛利空间的产品。

第三类叫社区团购：社区团购今年比较火，这种产品更多是以家庭为单位，这个以家庭住户用户为主要的 是生鲜水果。

第四类叫内容型社交电商：以达到内容为主进行传播的模式。

3.短视频+直播+社交电商+私域流量，必然是一轮新的风口

拼多多用了三年的时间达到了电商板块的前三，三年达到了上市，我们分析一下简单的商业模型。在这个平台进行支付，分享让更多人参与，那么是怎么通过社交这个工具玩的？是通过熟人的圈子，然后给他打造一个平台。我还记得很清楚2015的时候，很多人劈天盖地找营销工具，包括这几年也创造了很多不仅像拼多多这样的平台，还有每日一淘，每日一团等等拼购模式，我们适合用吗，不一定，一定要结合我们自己的资源去做分析。

从这个角度来看直播电商更加关注的是商品包装，它与以往的图片、短视频其实并不存在太多区别。直播电商就是一种工具而已，并不存在基于社交关系链的流量深度挖掘，只需要把现有的存量用户带活，转化即可。

社区团购，做这一块的我们知道兴盛优选，第一个俗人圈子俗人经济，社交电商为什么在短短的几年发展这么火，其实最重要的一点是解决了营销当中最大的痛点，那就是信任！

社区团购拼团是用来变现的，拼团更多是建立自己的小B市场，建立自己的团长，这里就是一个简单的一个社区团购的商业模式。

内容社交电商，我们熟知的内容社交电商以种草的方式做内容，然后通过电商来做一个变现。我们用图文的方式来种草，而建立自己的内容当下最重要的营销工具，无非就是短视频。段老师预测短视频+直播+社交电商+私域流量，必然是一轮新的风口。

那我们今天经常听到抖音的变现更多的是顶部的那一层网红，很多腰部跟底部的网红如何变现，所以出现了有一个平台叫达人推。类似于这样的平台，也会越来越多。

而从这种公域流量，引流到私域流量，如何做自己的内容，打造自己的私域这个是我们每一个企业家都需要去思考的一个问题。

会员制电商，我还记得这几年特别是2018年为寒冬年，哪知道2019年更加寒冬。因为在社交电商这个领域，一直不管是受市场还是受政策都有一定的限制，但是今年终于让所有做社交电商的这些企业家，看到了一个希望。

4.要做大平台，需要这两个条件

云集在2019年5月份成功上市，刚上市那一天我发了一个信息给我那个客户，因为当时他的社交电商在2016年的时候跟云集并肩，但是他现在不见了。我问他你作何感想，他说真正要做大平台，必须要具备两个条件。

一，必须要有强大的供应链。

什么是供应链？社群拼团供应链重要还是流量重要？段老师认为供应链重要，什么是供应链，供应链不单单是产品的问题，供应链是什么问题呢？它是建立原材料，生产线，包括物流信息，集合这些才能够真正的形成一条供应链，它不单单只是产品的问题。大家觉得是吗？

二，必须要具备强大融资能力。

2016年有投资机构说我要投你，但是他关着门不见人，觉得我现在公司有能力赚钱，我不需要你的钱，但是事实证明，不是这样的。所以当我们做平台的时候，能早一点拿到融资，能早一点走上这条路，让自己企业有花不完的钱非常重要，特别是在这样的一个时期。

关于这个会员制的模式，段老师没有细加分享，而是给大家推了一个系统，微三云；在行业做了六年的时间，微三云见证了整个行业的起步，到发展，到衰落，到现在的瓶颈期，但是在段老师看来这是好事。今年2019年1月份正式启动的《电商法》，拿来干嘛的？拿来规范市场的，让我们真正想在这个领域做好平台的企业有更大的发挥的空间，更良性的打造平台这样的环境。

5.社交电商的两大方案

在这里既然是讲社交电商的一个方案，微三云段老师现场输送了两套方案给大家。大家看到做营销无非三个问题：第一个引流，如何帮我快速地引流，让我平台有源源不断的流量，引流怎么引人？我们做了一系列的引流工具帮助大家做引流。短视频开发出来干嘛的？其实就是来引流的，最快速引流的方式现在就是短视频加直播。

第1个关键词就是转化。粉丝进来了，你如果帮我转化呢，在转化这一层面微三云又为大家设计了一系列的转化工具，这一招不行再来一招，这一招不行再来一招。所谓的社区团队，拼团，包括大礼包，秒杀等等，怎么用微三云会手把手教你。

第2个问题就是留存，我可以成为你的会员，我可以买你的大礼包，但是如何让我源源不断的给你产生复购。所以我们发现很多平台有了会员，但是发现这些会员的存活率，复购率非常差。那么怎么样去做留存呢？这也是我们要去思考的问题。

第三问题无论是直播电商和社交电商的主场在哪，他们的目标对象其实都是C端用户。当C端用户的行为习惯和消费习惯业已发生深刻改变的当下，如果我们还把C端用户看成是改造对象，势必无法获得真正意义上的发展红利。将发展的目光从C端转移到B端，才能找到新的蓝海，在这片蓝海里才能真正明白水大鱼大的深刻含义。

我们做平台的会发现很多平台活不下来，那是因为它一上来就开始做C端，做到自己的会员，做到自己的私域流量；行是行得通，但是生命力有限，你的粮仓能不能支撑得起你的会员，能不能支撑得起你整个供应链的打造，跟平台运营的成本。所以我们必须要针对与B端为B端去打造C端群体。

未来是注定属于社交电商，适合的社交电商模式就会是保障平台朝着正确发展的必要因素发展！今天的干货分享就到这了，感谢大家的阅读，可关注微三云段老师，在社交电商之路不迷路！

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