社交电商是什么?其拥有哪些功能和优势?
时间:2023-03-13 22:50:01 | 来源:电子商务
时间:2023-03-13 22:50:01 来源:电子商务
现如今,年中大促、618、双十一、双十二等各种网络促销活动层不出穷,激烈且持续的价格战,僧多粥少的现实情景,传统电商互联网红利的渐失,导致很多电商商家面临着生存危机。商家要想转危为安,就必须营造社交电商氛围,主动迎接挑战,打赢一场翻身仗。
一、社交电商是什么?
社交电商是指通过社交网络平台,或电商平台的社交功能,将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中,以更好地完成交易的过程。社交电商能够凭借着构建私域流量,以“人”为中心,通过社交平台建立联系,在营销卖货之前让客户产生信任与依赖感,让交易更易达成。
(图片来源网络) 社交电商要比传统电商更具优势,传统电商模式只是搭上了第一批互联网电商流量红利顺风车,靠着流量带动着更多销量。不过这种模式下,商家的客户是海量且不稳定的,也就是说客户很容易受其他因素影响而去选择其他的商家。而社交电商构建的是私域流量,将用户纳入商家自己的社交圈中,以更低的成本来流通产品,以社交的方式来扩展客户。
二、该选择什么样的社交电商平台卖货?
数据研究表明,微信平台拥有着12亿月活用户流量,4亿小程序用户,是一个天然的流量池。正所谓“无微信,不社交”,商家们要想更高效地开展社交电商,就必须依托小程序这个平台,像爱能得智能名片,不仅具有小程序商城天然的社交基因,同时还兼具拓客、营销、企业管理等多个功能,能够触达和激活潜在用户的购买力,真正达到销售转化的目的。
使用爱能得名片的商城功能,商家可自主定义图文导航、商品、商品分组、搜索栏、客服等商城模块,支持图片、轮播图、文字、视频、语音等多种格式,帮助企业打造出一个最符合企业定位、多维度全面展示产品的个性化专属线上商城。
(图片来源网络) 爱能得的SCRM系统可24H追踪客户行为轨迹,并利用大数据技术为商家提供商机预测和成交率预测。商家借助以上信息即可快速筛选出对产品满意度高、有二次购买意向的客户,并对这些客户的需求一目了然,精准营销有效提高客户复购率,打破客户“一次性购买”。
同时,爱能得智能名片还配备多种互联网营销玩法,拼团、秒杀、会员、优惠折扣等等,再加上三级分销模式,助力商家更易达成。在三级分销模式中,商家可自定义佣金比例及展示方式,用佣金报酬奖励的方法调动客户分销热情,推动客户超高速裂变,实现全员营销,增加商家收益。