时间：2023-03-11 12:28:01 | 来源：电子商务
时间：2023-03-11 12:28:01 来源：电子商务
导读：曾经，电子商务专业火爆一时，不管是中职还是高职还是二本三本还是重点大学，它里面都几乎开设了电子商务专业而人满为患，电子商务专业也因此而被誉为“朝阳专业”;至今，似乎开设电子商务专业的学校数量在大幅减少，开设有这种专业的学校也难以招到可喜的生源。……有学电子商务专业的学生曾经这样坦言：我在网上找了很多关于电子商务的视频教程，看了之后，发现里面讲的全是理论，我根本就不知道该如何去操作?……太多的事情总是让人产生很多很多的感慨和疑问：究竟什么才是电子商务?学校开设的电子商务专业的课程体系究竟应该如何来设置?企业的电子商务活动又该如何去策划和开展?为何电子商务专业的学生学了电子商务却总感迷茫而不知道自己到底该做什么自己又能做什么?带着太多的疑问，我想把我自己对电子商务这一块的理解阐述一下，或许能帮助一些朋友把这方面的东西搞清楚。
亲爱的朋友：
上午好!
华夏网络行销网已经有很长很长时间没有更新过了，尽管有部分朋友依然在访问!
尽管我们没有每天更新或者是较长时间没有更新过本站了，但我们却以另外一种方式在更新，那就是通过自己的实际操作和感悟、研究去体验去实践去总结去提炼。
我，做为一个电子商务专业的教师，现供职于重庆一中职学校。
从2008年开始，由高职院校的软件开发的教师开始转向到电子商务，从根本就不懂html到熟练轻松建站，走过了一个很艰难而又曲折的自学摸索之路。一路走来，似乎显得真的不太容易，花了太多太多的时间、精力甚至是金钱，所以，在一边操作一边学习一边教学的过程中，有太多太多的感触和想法，总想把这些想法与朋友们交流沟通一下。
曾经，电子商务专业火爆一时，不管是中职还是高职还是二本三本还是重点大学，它里面都几乎开设了电子商务专业而人满为患，电子商务专业也因此而被誉为“朝阳专业”;至今，似乎开设电子商务专业的学校数量在大幅减少，开设有这种专业的学校也难以招到可喜的生源。……有学电子商务专业的学生曾经这样坦言：我在网上找了很多关于电子商务的视频教程，看了之后，发现里面讲的全是理论，我根本就不知道该如何去操作?……太多的事情总是让人产生很多很多的感慨和疑问：究竟什么才是电子商务?学校开设的电子商务专业的课程体系究竟应该如何来设置?企业的电子商务活动又该如何去策划和开展?为何电子商务专业的学生学了电子商务却总感迷茫而不知道自己到底该做什么自己又能做什么?带着太多的疑问，我想把我自己对电子商务这一块的理解阐述一下，或许能帮助一些朋友把这方面的东西搞清楚。
在这儿，暂时不扯什么概念。
让我们先来假定一种情形：如果你要到淘宝网上去买东西，你是怎么操作的?
淘宝网购物流程
相信我们很多朋友都到淘宝网上去买过东西，甚至很多朋友本身就是淘宝网上的某掌柜。
到淘宝网上去买东西，其操作过程我们可以用如下的一张图来表示：
淘宝网上购物的一般操作流程图
关于上图，我在这儿做一些简单的文字说明。
首先，我们输入淘宝网址访问淘宝网，然后通过淘宝网上的“搜索框”输入你想买的产品的关键字信息，如“包包”、“手机”等，如果你已经在线下查看了产品的详细信息，那么，你可以在里面输入得更详细一些，越详细而得到的结果就越精准。
接下来就是在一系列搜索结果当中做一选择，或许我们会把搜索结果按照某种标准进行排序，如按照价格高低、销售量、信用等等。然后选择其中之一就进入到某个产品的描述页面，这意味着你已经进入到某一个店铺里去了。
接着我们可能就是查看一下这个产品的详细信息，然后就与该店铺的客服通过旺旺交流沟通，询问关于产品的很多信息，如是否打折，是否包邮等等。
通过交谈，就会出现两种情况，一种就是：“好，我拍一份”，另一种就是“好吧，我再看看!”即也，你要么就买下，要么就再次访问其它的店铺。
假定你已经决定要在刚才所查看的店铺里购买你所选中的产品，则进入到支付阶段：通过支付宝或者网银进行支付。支付完毕，就等着卖家通过物流发货给你。
当你收到货之后，确认无误(产品如店家所描述的规格、型号、品质等等)后确认收货并评价，货款从支付宝这第三方支付工具平台真正转到卖家账上。
一个交易过程完成。
当你要再次到淘宝网上购买东西的时候，再次重复这一过程，其中的一些环节可能会少些，如，可能你已经对以前购买产品的店铺收藏起来等就可避免再次搜索。
这是我们自己去淘宝网购物的流程。如果是我们到其它网站上去购物，那么，其操作过程几乎与上述的相同。
现在，让我们来针对这个流程解析一下，通过解析这个淘宝网购物流程来弄清楚究竟什么是电子商务。
逆向“购物” 解析“电子商务”的真实含义
对于整个网上购物流程，无论我们是在淘宝网还是在天猫商城还是在京东商城还是在其它网站上购物，流程没有太大会的差别。
要解析“电子商务”的真实含义，我们不妨从上述网上购物流程入手，看几个简单的问题：
第一：不管我们是在哪个网站上购物，它离不开一个东西：网站。
这个很好理解，电子商务它本身所依赖的主体环境就是互联网，而互联网的基本元素自然就是网站。
第二：我们想要在网上购物，现在很自然地想到淘宝网、京东等这些网站，这是与其先期大量的推广工作分不开的，包括通过电视广告等。
第三：我们到了某一个店子里或者一个网站上，尽管有可能我们会喜欢它的款式，或者它的颜色，或者觉得实惠，或者……但我们却不一定会买它里面的东西而到了另一个店铺或者另一个网站却会购买，这说明什么问题?
第四：我们在淘宝网利用搜索框搜索我们需要购买的产品的时候，一般我们都是点击经过排序之后的前几个结果，这又说明什么问题?
第五：我们到了某个店铺或者某个网站的时候，也许我们看了一个页面然后就离开了，是什么原因导致我们想离开?网站太难看?寻找不到自己感兴趣的东西?无法解决自己遇到的问题?然而，当我们进入到另一些网站的时候，我们却愿意不断地呆在里面，一个小时，两个小时，一天两天，一次又一次，是什么吸引着我们这样做?是什么让我们愿意和喜欢呆在里面?
第六：当我们到一淘宝店铺进去看的时候，尽管我们花时间去浏览了宝贝(产品)的信息，但最终我们还是离开了这家店铺，然后一家一家地浏览，最后在一家店铺买了我们感觉上满意的产品。进入到我们网站的客户为什么不购买我们的产品?为什么在我们网站里呆了很长时间，结果还是选择了不购买而离开，这是为什么?
第七：当我们通过一个网站将我们的产品销售出去了，是不是就意味着我们可以就此停止了呢?我们的利润如何去扩大?当我们在发展壮大，我们的竞争对手同样也在发展壮大，当我们停止自己的发展之时，我们的竞争对手也依然在发展。一个网站能满足我们的需要吗?我们就只能做一个网站吗?
第八：不管是网店也好，网站也好，还是网站推广也好，这些活动都是大量而长期的，如何才能让这些活动有序地有计划地开展下去?如何才能保证目标的实现?
所以，结合上述问题，我个人是这样来看待和认识电子商务的[以下图示之]：
电子商务的简单导图
对于上述的简易导图，不管我们是以企业的姿态形式去做电子商务，还是个人网上创业，均适用。
当我们做出这样的一种分析之后，关于电子商务，我们就很清楚自己该学一些什么该掌握一些什么，就清楚该朝着哪个方向去努力去花时间花金钱了。
举个例子。
有些朋友喜欢做技术方面的活，那么，你可以选择类似于网站建设这个方向。对于这个方向的，可能你就需要学习一脚本语言、数据库、DW、html、DIV+CSS等等;如果你热衷于网络营销，那么，你就要了解网络营销的一些理论、一些策略、一些方法、一些技术;……
好了，以上的内容仅仅是做为我个人对电子商务的一些肤浅理解与认识。不妥不当不全之处，敬请方家们斧正!
关键词：电子,商务,究竟
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