Skyline智能云客服：解决电销成本根源问题 转化率提升十倍

时间：2023-02-13 23:54:01 | 来源：电子商务

时间：2023-02-13 23:54:01 来源：电子商务

“招聘应届毕业生、完善薪酬、福利体系，减少人员流失、提高员工利用率，控制通讯成本....都是控制呼叫中心的成本的有效办法。但是人才越来越留不住，成本越来越高，效率越来越低，该发生的还在继续发生，原因是没有从根源上解决电销部门的问题。”

老板每月付出的成本好高哦!而回报呢?

老板的付出

随着人员的增加，企业的成本也越来越高。为什么要这样说呢，我们来算一笔账就知道了。企业每招来一个员工，需要付出底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费+办公耗材等，这其中人力成本占总成本75%以上，如果一个人4000的基本工资，2000的五险一金加其他费用计算，平均每5人配套一个主管，按照6000的基本工资加上2000的其他费用，平均每人每月成本4000+2000+(6000+2000)/5=7600元，30人则为228000元。

老板的回报

一位电销人员普遍工作时间安排是朝九晚六，一天工作九个小时，实际上掉中午吃饭时间，中午休息时间，工作偷玩手机时间，工作不在状态的时间。仅只有3小时是一位电销人员专心工作时间，而一名正常的电销，每天会外呼200至300通，接通100至150通，通话时长60至90分钟，成单率不到3%。为公司带来的业绩微不足道，可见老板的回报显得可怜!

老板不相信电销机器人能在一个月挣了1000万?

Skyline智能云客服：实现电销效率质变，业绩猛增!

Skyline智能云客服的出现，有效解决了这些痛点。只需电销人员导入行业标准话术，我们的电销机器人即可大展神威。它能够主动外呼客户，通过领先的智能语音交互技术实现机器人与用户无障碍语音交流，并将客户反馈信息收集记录。另外，Skyline智能云客服能够时刻保持统一标准、热情礼貌的语音沟通，并快速准确答复客户业务问讯，还能批量呼叫客户，无需休息吃饭，大大节约了人力成本，提升了电话营销的效率，实现电销效率质变。

老板信赖

孙老板说，Skyline智能云客服接入后，我只用雇佣1个电销人员和一台电销机器人就足够了，减少了我的成本付出，打造出“Skyline智能云客服+人工坐席”的全新客户服务模式，大幅度降低客户服务成本，提升客户服务效率和服务质量。不论是电话还是在线咨询的人工坐席都减轻了接线压力;其次，因为不用再经常重复回答简单问题，电销人员的自身成就感也提升了。Skyline智能云客服平均一个端口每天可以打1000个电话，远远超过电销人员，并且成本低，拨打3个多电销人员的电话量，比人工节省了成本。并且Skyline智能云客服还可以主动筛选意向客户，将客户按照意向进行A、B、C、D、E、F的分类，后台方便查看，一目了然。作为一名房地产的老板我最近一个月挣了1000万，现在还依然觉得好意外。

为什么电销机器人如此震撼人心!--Skyline智能云客服的使用范围广泛

旅游公司，地产中介，广告公司，美容公司，美发公司，工厂企业，证券投资等主要针对电话销售公司，例如房地产销售，正规小额贷款公司，教育培训公司

使用人群：电销人员、高级管理员、其他员工等

Skyline智能云客服数据安全，系统安全，应用安全

目前在B20峰会中是有明确被提及的，在技术上有比如阿里云、腾讯云、百度云、亚马逊云等多家互联网巨头提供技术支持的。公司拥有20多位海内外人工智能领域的专家及其他研发人员30多人，享有顶级的保险公司承保,三大运营商确保通讯安全和质量安全，银行级别的数据加密传输存储。

Skyline智能云客服在电销行业的应用，无疑将引发中国电销市场新变革，未来将大量取代传统电销人员，减轻人工坐席大量负担，极大降低企业生产成本，提高企业数据、系统安全，提高企业工作效率。