“走进美的工业互联网” 美云智数全价值链运营

时间：2023-02-06 09:32:02 | 来源：电子商务

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工业互联网是制造业转型升级的关键，新一代信息技术与工业系统深度融合，促进工业数字化、网络化、智能化发展。为积极推动实体产业与数字化转型技术深度融合、分享美的工业互联网转型经验， 8 月 27 日在江苏无锡新湖铂尔曼酒店，由美云智数牵头，联合美的洗衣机、KUKA 中国、安得智联举办了“走进美的工业互联网”无锡站活动，此次活动是“走进美的工业互联网”系列活动的第二站。

此次活动以“主论坛+ 7 大分论坛”形式展示美的工业互联网，分享世界 500 强企业业务实践+“软硬结合”工业互联网硬核技术，并参观美的洗衣机全国首家通过国家智能制造能力四级成熟度评估工厂，长安汽车、古井贡酒等知名企业现场分享数字化转型成果。 200 多家企业代表参会，引起 20 多家党央媒、知名财经类、科技类等各类媒体关注。

“人机新世代”下的美的工业互联网

工业互联网是第四次工业革命的重要基石，代表了制造业和经济发展的新趋势。《中国工业互联网产业经济发展白皮书》预测， 2020 年我国工业互联网产业增加值将达到3. 78 万亿元，成为推动国民经济高质量增长的重要动力。

在“人机新世代”创想下，美的集团锻造了国内首家自主兼备“制造业知识、软件、硬件”三位一体的工业互联网平台Midea M.IoT，覆盖研产销各个环节，数字驱动全价值链卓越运营。 5 年累计投入超 400 亿，去年研发投入超 100 亿， 2020 年“全面数字化、全面智能化”提升到集团核心战略高度。 2019 年请Gartner对美的数字化进行评估，其结果显示在整个制造行业美的属于领先、属于标杆。

美的集团洗衣机事业部总裁赵磊致辞表示，在智能制造方面美的洗衣机与美云智数形成了紧密联合体，围绕“生产过程感知、控制、决策、执行”四大关键要素，通过美的工业互联网打造具有行业标杆示范作用的智能制造工厂。 2019 年无锡小天鹅成为全国首家通过评估范围包括设计、生产、销售、服务全流程的四级成熟度企业，刷新国家智能制造能力成熟度评级记录，全面助推行业新高度。

同时赵总表示“太湖佳绝处、百年工商城”，作为民族工商业的发祥地，无锡这几年一直在致力于将制造业和互联网融合发展，具有独特优势和先发优势，希望与更多企业一起共享美的工业互联网优秀经验。

美的集团洗衣机事业部总裁 赵磊

美的集团美云智数总经理金江认为，工业互联网驱动产业转型升级，拉通人、机、物之间的业务价值链，对企业经营项目的提升、流程的标准化、成本降低等作用显著。相较于数字化转型前的 2011 年， 2019 年营收翻番，利润从 67 亿元做到了 253 亿元，“美的速度”的护城河之一就是数字化战略的实施，美的集团从 2012 年开始推动数字化转型，将原有信息孤岛林立的企业转变成为能够做到顶层设计、流程统一、标准一致的数字化的标杆企业。

2018 年对外发布的美的工业互联网平台，除传统的SaaS层、Paas层、SGD层外，还涵盖硬件KUKA机器人、智慧化解决方案、大数据平台和AI平台。美云智数基于世界 500 强企业实践以及母公司美的集团 9 年数字化转型所积累的技术平台能力，深耕“咨询+产品+实施”的全流程企业数字化解决方案，将业务管理实践、数据资产、云端服务等向社会输出，数字化连接研发、计划、制造、采购、品质、物流、客服等全价值链各个环节，以实现智能控制、运营优化和生产组织方式变革。金江表示，数字化转型不仅是数字化支撑，更是深度的业务变革。

美云智数总经理 金江

在“互联网+物流”的推动下，传统产业与新兴科技触媒，改变着传统物流生态，令行业不断创新升级。如何打造美的工业互联网的物流托盘?美的智慧物流由集团下属平台安得智联承接，基于开放共享理念，以“云+数+智”为驱动，打造行业领先的全场景全链路一体化智能物流平台。

安得智联产品中心总监张亚明表示，围绕用户与供应商，美的“一盘货”智能物流作为美的工业互联网托盘，为客户提供端到端仓干配装一体化服务，向计划前端及渠道后端双向延伸，借助统仓统配实现商流、物流、资金流、信息流的统合优化。对多级仓储、全渠道配送的业务场景全面梳理、标准化，以物流数据中台驱动全链路业务卓越运营。目前一盘货统仓统配变革帮助美的实现了仓库数量从 2244 个减少到 140 个，仓库面积下降70%，订单交付周期由原来的 45 天变为 20 天、存货周转天数下降31%、客户订单占比上涨163%的明显成效。

随着工业4. 0 时代不断探索，智能制造对劳动密集型产业形成一种强劲的挤出效应“冲击波”，《 2019 年中国机器人产业发展白皮书》发布，从 2020 年到 2022 年，预计将在全球工厂安装近 200 万台新的工业机器人。可见，工业对机器人则是一种刚性的绑定效应，如何让技术达到人机协同的良效反应，以适应不断变化的市场需求?

KUKA 中国作为全球领先的基于机器人的智能化解决方案提供商，以“端”到“云”理念构建工业机器人数字化生态系统。KUKA 中国产品经理郝文斌表示，目前KUKA“数字化+自动化”双轮驱动，在汽车、电子、消费品、金属制品、物流、医疗等各个行业向客户提供从产品到服务的一整套解决方案，从核心部件、机器人本体和机器人单元到完全自动化的系统，服务于多家世界名企，包括通用汽车、保时捷、奔驰、法拉利、波音、可口可乐等。

美的工业互联网的数字化价值不仅体现在连接现场设备并支持生产，更深层次上以数据打通各个环节，其内部应用效果显著，美的集团洗衣机事业部精益改善高级工程师王亮以美的小天鹅洗衣机智能制造工厂为例分享美的经验。

美的洗衣机通过工业互联网平台拉通各层级信息，实现产品研发、设计、制造、销售、服务全流程的数字化和互联互通，使得线边物流收发货效率提升20%、账实一致性100%，成品物流直发到车准时率提升20%、成品装车效率提升13%、减少单据 150 万张、物流效率提升11%。同时，通过设备连机实现数据实时采集，通过模型算法实现故障诊断、预测性维护，年节省标签 800 万+张……美的洗衣机智能制造能力处于四级成熟度。据悉，目前我国企业近85%还处于二级成熟度以下状态。

上午主论坛，聚焦行业痛点，结合美的实践，演讲嘉宾系列分享实力吸睛。

美的经验+名企实践

美的经验不仅适用于内部，针对大型企业的数字化转型需求，美的集团通过整合的定制化方案予以实现跨企业协作，推进企业上云上平台，构建互利共赢生态，作为美的工业互联网对外输出载体，美云智数自 2017 年运营以来，服务200+大中型企业，广泛应用于40+细分行业领域，涵盖汽车、家电、食品酒类、鞋服、地产等多行业。

互联网时代给汽车行业带来了市场多元化与新增长风口，汽车产业网联化、智能化、共享化、电动化，驱动着汽车行业对转型升级产生迫切需求。和美的一样，拥有庞大用户集群的百年老店的长安汽车，如何在云计算、大数据等技术浪潮中，以数据驱动企业变革的呢?长安汽车数据应用管理处处长胡林海分享了长安数据驱动战略布局。

在与美云智数深度合作 3 年以来，长安汽车通过“大数据+移动化” 解决方案，以客户为中心，以数据为驱动的价值链升级，产品升级和新生态构建，最终整合 120 多个系统，统一了 3100 万+用户数据，融合 10000 多家主要网站等，实现对市场销售、研发、制造、物流等动态数据的即时监控，并形成了对舆情、产品、市场、质量口碑、客户意见、经销商商圈等方面全样本在线分析，目前长安大数据平台覆盖长安汽车当前90%的业务领域、100%核心业务领域。同时，长安汽车推动业财、人才一体的数字化建设，流程审批移动化率达99%、执行效率提高71.7%，业务、审批等流程平均处理时间降低75%。

美的电商从 2013 年初入局，今年营收 700 多亿，百亿级增长背后的逻辑，在于以数据为核心，通过零售模式变革，实现订单驱动、端到端可视，提升研发、生产、分销效率，最终实现全价值链数字营销。古井集团是中国知名酒类企业、中国制造业 500 强，在数字经济背景下提出5. 0 战略，致力于将传统产业与新的商业模式融合，实现一体化高效运营。如何构建新零售全渠道数字化营销链路?美的数字营销“三板斧”为古井贡酒提供运营模式样板。

古井集团销售公司市场部策划总监李志明表示，数字古井从思维模式、业务流程、操作习惯等方面进行转型，以用户为中心，打通渠道、赋能一线，建立渠道管理系统，实现线上线下的融合，渠道端打通 5000 个以上的一级经销商与古井销售公司的采购订单业务，实现产销协同，全流程订单可视，拉通全渠道信息流;用户端建立会员系统，完善新零售体系，实现精准营销，为 2019 年营业收入同比增长15.22%奠定基础。 8 月初，古井贡酒与美云智数合作的二期项目上线， 15 天电商销售额达到了 725 万，电商同比业务提升277%。

全领域解决方案分享沙龙 共话TOP100 渠道合作新蓝海

下午 7 大分论坛，全领域沙龙私享智能制造、大数据&移动化&身份管理、数字营销、财务、HR、智能物流等解决方案，聚焦业务实践+泛制造业全价值链领先云服务经验，展示美的工业互联网科技结晶：国内最早的工业级数字化仿真平台之一工业仿真、美的全球化SRM采购云平台、数字化MES+APS等、KUKA移动机器人平台、全链路智能物流系统等，多款世界级软硬结合的科技产品整体亮相，深入诠释技术与业务深度融合的全价值链经营理念。

这些全价值链企业云如何能更好地连接用户、服务用户呢?美云智数期待能与更多渠道伙伴“数聚共赢”。美云智数营销中心总经理李冬表示，基于“共融共生”的多赢机制，美云智数围绕“产品代理模式、商业伙伴模式和商机伙伴模式”展开三个维度的深度合作，计划到 2021 年底招募100+渠道伙伴，共创泛制造业全价值链领先服务模式，并向5000+企业普及和推广数字化转型经验，在美的云平台连接3000+企业客户、50000+个人用户。美云智数希望与渠道商结成战略联盟，为中国工业应用，特别是工业软件在中国企业的推广，共同出力。

全国首家四级智能制造成熟度工厂参观

美的小天鹅洗衣机智能制造工厂，通过工业互联网平台拉通各层级信息，促使研产销全流程智能制造能力，成为全国首家通过国家智能制造能力四级成熟度评估企业。

在了解美的集团业务实践以及系列解决方案体系后，嘉宾们走进美的小天鹅洗衣机智能制造工厂，详细了解美的洗衣机产品研发、设计、制造、销售、服务全流程的数字化建设。在中控平台，嘉宾亲临现场见证数字化透明的智能制造信息化及工业以太网集成解决方案的业务场景，以及如何拉动整个价值链，构建透明可视的智慧工厂。