时间：2023-01-24 17:10:01 | 来源：电子商务
时间：2023-01-24 17:10:01 来源：电子商务
互联网购物的狂潮越来越热，网上购物早已经成为了消费者最重要的购物方式，但随之而来的客服、售后问题等服务问题给很多网购的客户造成困扰。尤其是对于电脑DIY行业来说，电商平台所提供给消费者的产品种类异常丰富，如何最大程度大的获得消费者的青睐?除了过硬的质量外主要还是看售后服务提供的用户体验。
京天华盛自成立以来，为了更好地完善售后服务，弥补电商销售渠道服务的不足之处，创造销售核心竞争力，一直在不断的进行自身优化。让消费者既能享受到电商购买DIY电脑的实惠，又能够拥有便捷的售后服务保障，远离后顾之忧。
最近，京天华盛再度进行售后服务全新升级，旨在加强用户体验的好感度。全国联保服务网点从823家上升到5508家，服务网点维修范围实现了全国覆盖。为了实现快速解决用户问题，在线金牌工程师将从早上8点至24点在线，为客户提供完整的解决方案，成功率保持在100%以上。
不仅如此，京天华盛更推行了365天免费上门服务，出现问题随时解决。用户在申请维修后，维修人员将在两小时内快速响应，亲自上门解决烦忧。并且全国联保上门服务的时间从三个月延长到半年。由此奏响了京天华盛服务全新升级的华彩序章，同时也宣示京天华盛迈向国际化领导品牌的决心。
京天华盛将继续秉承“装备你的游戏梦想”品牌宗旨，全新升级用户体验，用实际行动赢取顾客的良好口碑，让客户有不同寻常的购物体验，不断提高京天华盛在DIY装机市场的品牌形象和影响力。
关键词：用户,体系,服务,体验,升级,标杆,行业
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