时间：2023-01-24 16:25:01 | 来源：电子商务
时间：2023-01-24 16:25:01 来源：电子商务
在这个互联网时代，越来越多的人习惯于网上购物，随着电商行业的迅速发展，很多商品都可以在网上购买。面对琳琅满目的商品，很多人的购买行为都不会是一气呵成的，他们往往会先把选中的意向商品放入购物车中，然后继续去选购其他商品，或者货比三家，去和其他店铺的同样商品进行价格对比。当然，也有可能是因为现在价格太高，等待商品的优惠降价活动。
虽然人们都喜欢把商品放入购物车，但是却不是购物车的所有东西都会购买，他们可能会因为某些原因而没有购买放在购物车中的商品。据有关调查显示，人们没有购买购物车中商品的比例，即是购物车丢弃率，平均达到75%，这也就意味着店铺只要挽回相当一部分的购物车丢弃客户，就可以提升很多业绩。
那么对于购物车丢弃客户，该怎么利用邮件营销进行挽回?
在客户把商品放入购物车但没有完成支付的12-24小时之内，店铺可以用邮件群发的方式发送一封购物车挽回邮件给到客户，提醒他们购物车上还有未完成购买的商品，并把购物车上未完成购买的商品信息呈现在邮件内容，增强客户的购买欲望，对了，别忘了在邮件内容上加入购物车链接，这样可以引导客户直接点击进入购物车页面完成购买。
对于时间比较久的购物车丢弃客户，可以邮件群发一封个性化的购物车挽回邮件，用朋友般的开头让客户不至于感到突兀，然后告知客户这封邮件的来意，配上购物车上的商品信息以及购物车链接，唤醒客户的购买记忆，激发客户的购买欲望。同时为客户提供限时优惠活动，如当天免邮等，并附上购物车链接，促进客户完成购买。
Rushmail邮件群发平台为用户提供自定义变量功能，用户可以在邮件内容插入名字、性别等变量，增强客户的好感度，提升客户的阅读体验，做到个性化邮件营销。除此之外，Rushmail邮件群发平台拥有大量优质IP资源，采用多IP轮循发送机制，提高邮件营销送达率。
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关键词：挽回,利用,邮件
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